ProjetsSeptember 1, 2023

Datamarts Customer 360°: Single Source of Truth et Dashboards COMEX

BI & Analytics

Octave Olivetti

Notes de projet (article complet à rédiger)

Source: Marque de luxe beauté - Cockpit Client (GCP, Airflow, BigQuery, PowerBI) Contexte:

Mise en place de datamarts et tableaux de bord BI pour une grande entreprise de luxe (Customer 360°)
Architecture par domaine métier avec des data owners
Tableaux de bord de pilotage pour le COMEX et les équipes métiers

Technologies:

Data Warehouse: BigQuery
Orchestration: Airflow
BI Tools: PowerBI, Looker
Languages: SQL, Python

Architecture:

Single source of truth : centralisation des calculs suivant l'ownership des données
Architecture par domaine métier avec des data owners
Data marts par fonction business (Marketing, Sales, Customer Service, Finance)

Résultats:

Executive dashboards for COMEX strategic decisions
Self-service analytics for business teams
Unified Customer 360° view across all touchpoints
Automated daily refresh of business metrics
Reduced reporting time by 70%

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