Europe/Paris
ProjetsJanuary 1, 2019

CDP Multi-Enseignes: 20M+ Contacts et 4 Md€ de Ventes Unifiées

CDP & Platform
Source: Groupe multi-enseignes x Retailer e-commerce fashion - CDP Data Alliance (GCP, Python, Terraform, Airflow) Contexte:
  • Mise en place d'une plateforme de données groupe (CDP) qui mutualise les données clients de 20M+ de contacts et les algorithmes de plusieurs enseignes
  • Plus de 4 Md€ de ventes couvertes
  • Permet l'enrichissement de données entre enseignes
Technologies:
  • Cloud Platform: GCP
  • Data Warehouse: BigQuery (multi-petabyte scale)
  • Orchestration: Airflow (100+ DAGs)
  • Infrastructure: Terraform (infrastructure as code)
  • Compute: Kubernetes
  • Languages: Python, SQL
Solutions techniques:
  • Algorithme de déduplication client grâce au développement d'un graphe client avec multithreading
  • Infrastructure as code et versionnement de l'ensemble de la plateforme avec Terraform
  • Mise en place d'Airflow CI/CD pour l'orchestration des pipelines
  • Partage et enrichissement de données compliant sans opt-in groupe
Challenges:
  • Challenge des définitions non communes entre plusieurs enseignes
  • Absence de déduplication des clients au sein même d'une enseigne alors qu'au niveau groupe cette déduplication est effectuée
Résultats:
  • 20M+ customers deduplicated across brands
  • Customer 360 view covering €4B+ in sales
  • Multi-brand customers are 2.5x more valuable
  • €50M+ e-commerce investment secured based on data insights

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