ProjetsDecember 1, 2023

Campagnes d'Enrichissement Données: Progressive Profiling et Stratégie Consent-Aware

Marketing Activation

Notes de projet (article complet à rédiger)

Source: Marque de luxe beauté - Campagnes d'enrichissement de données clients (Solution de gestion des consentements, GDPR, Plateforme marketing automation) Contexte:

Campagnes marketing ou de service pour l'enrichissement de données clients
Filtres de ciblage pour les campagnes d'enrichissement de données suivant les pays, les enseignes et les données à enrichir
Choix stratégique entre message de service et message marketing selon les consentements disponibles

Technologies:

Privacy Platform: Solution de gestion des consentements
CRM: Plateforme marketing automation
CDP: Plateforme CDP
Data Warehouse: BigQuery

Stratégies implémentées:

Optimisation du taux de complétion des profils clients
Progressive profiling (collect one data point per interaction)
Incentivized surveys (10% discount for completing profile)
Service messages asking for profile completion
A/B testing of messaging and UX flows

Résultats:

Profile completion increased from 60% to 78% (+18pp)
Better personalization enabling higher conversion
Consent-aware messaging strategy
Multi-wave consent collection campaigns
Opt-in rate: 10% → 22% (+120% improvement via A/B testing)

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