Europe/Paris
ProjetsMarch 1, 2022

Opt-in Marketing Multi-Pays: Stratégie Opt-in/Opt-out par Pays

Privacy & Compliance
Source: Marque de luxe internationale - Marketing opt-in optimization (Privacy tech, GDPR, CCPA) Contexte:
  • Optimisation des éléments de langage dans la mise en place d'un opt-in marketing dans une enseigne de luxe internationale (18M+ contacts, 32+ pays, 1Md€+ de ventes couvertes)
  • Challenge des éléments de langage entre les différents pays et partenaires
  • Passage de mécanique d'opt-in à mécanique d'opt-out pour certains pays
  • Gestion du profilage et de la confirmation d'opt-in pour certains pays
Technologies:
  • Privacy Platform: Solution de gestion des consentements enterprise
  • CDP: Plateforme CDP
  • Data Warehouse: BigQuery
  • Orchestration: Custom consent propagation pipelines (Python)
Résultats:
  • 100% compliance across 32 countries with zero GDPR fines
  • Addressable audience maintained: 70-85% of customer base
  • Consent collection improvement: +18-22% opt-in rates
  • Marketing velocity unchanged: Automation removed compliance friction
  • Audit success: CNIL validation with zero findings
  • New market speed: 2 weeks (vs 6 months previously)
Challenge juridique:
  • Optimisation internationale (ex: pas d'opt-in en UK mais opt-in en France)
  • Mise en place opt-in avec éléments de langage communs

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